Condiciones generales de contratación
Condiciones generales de contratación
1. FINALIDAD Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes estipulaciones tienen como finalidad regular el uso de los servicios de venta electrónica de los diferentes bienes y servicios ofertados por Arantzazu López Pérez, que opera por Internet desde su página web (arantzalopezbelleza.com) vendiendo a sus clientes productos de belleza y productos análogos relacionados o no con los mismos.
Las cláusulas que a continuación se relacionan configuran el contrato marco que todos los usuarios que accedan a la página arantzalopezbelleza.com están obligados a conocer y a aceptar. A los efectos únicamente de las presentes condiciones generales, la expresión «usuario» comprende cualquier internauta que acceda a la página web arantzalopezbelleza.com, ya sea directamente, ya sea desde cualquier otro sitio de Internet.
Los servicios ofrecidos por Arantzazu López Pérez en la presente web se regularán por las condiciones contenidas en el presente contrato. Arantzazu López Pérez se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los usuarios.
Estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del cliente, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se especificarán, todo ello de conformidad con lo previsto en el art. 1.255 del Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y pactos entre las partes contratantes. A todos los efectos se entenderá que el usuario acepta las condiciones y reglas de uso aquí relacionadas desde el momento en el que realiza un pedido.
Arantzazu López Pérez hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la web arantzalopezbelleza.com de forma veraz y sin errores tipográficos. En caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Arantzazu López Pérez, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Arantzazu López Pérez le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los contenidos de la web arantzalopezbelleza.com podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre la naturaleza de algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. Arantzazu López Pérez no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por arantzalopezbelleza.com. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos.
El cliente entiende que Arantzazu López Pérez es un mero intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.
2. IDENTIFICACIÓN Y RAZÓN SOCIAL
Arantzazu López Pérez, con domicilio social en C.C El concorde planta 1 local 76
Taco santa cruz de Tenerife.. con C.I.F. 54054649A, así como servicios de venta electrónica por Internet en su página web arantzalopezbelleza.com. Pueden contactar a través de la citada dirección o a través del correo electrónico info@arantzalopezbelleza.com.
El domicilio a efectos de reclamaciones corresponderá a C.C El concorde planta 1 local 76
Taco santa cruz de Tenerife..
3. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de productos y servicios ofertados por Arantzazu López Pérez y la publicidad dirigida a sus clientes/usuarios, todo ello a través de su página web, así como los derechos y obligaciones de las partes derivados de las operaciones de compraventa concertadas entre los mismos.
4. CONDICIONES LEGALES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO Y RESPONSABILIDAD
Arantzazu López Pérez, en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, a través de su página web y de las presentes Condiciones Generales, posibilita el acceso por medios electrónicos de forma permanente, fácil, directa y gratuita a la información comprensiva de su razón social (datos fiscales, registrales, domicilio y dirección de comunicaciones), así como a los datos del cliente, de acceso exclusivo al mismo, que obren en poder de la empresa.
5. CONDICIONES DE ACCESO DEL USUARIO/CLIENTE
El usuario de la página web de Arantzazu López Pérez tendrá derecho al acceso libre y gratuito a la información pública recogida en la misma, si bien Arantzazu López Pérez se reserva el derecho a restringir el acceso a información, promociones y ofertas especiales a sus clientes registrados.
La información pública contenida en la página web de Arantzazu López Pérez referida tanto a las marcas, productos, logotipos, etc… de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados se encuentran protegidas por las disposiciones legales sobre propiedad intelectual e industrial, por lo que no se autoriza la copia, transmisión, cesión, enajenación o utilización por el cliente ajenas a la finalidad publicitaria de su publicación virtual que no cuenten con el consentimiento expreso de Arantzazu López Pérez, del fabricante del producto o del titular de marcas y logotipos, en los términos previstos en el apartado 15 sobre Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual.
Para poder realizar pedidos en la pagina web arantzalopezbelleza.com, cada cliente proporcionara a Arantzazu López Pérez de forma voluntaria y bajo su responsabilidad sus datos de carácter personal. Todos los datos de carácter personal proporcionados por los clientes de forma fraudulenta o falsa podrán ser considerados como delito de falsedad de documentos mercantiles.
Arantzazu López Pérez podrá ofrecer al cliente un sistema de registro personal a través de un correo electrónico y una contraseña (password) para facilitar al cliente futuras operaciones de compra. En tal caso, el cliente podrá designar a su criterio la contraseña deseada.
El cliente se compromete a asegurar la confidencialidad de su propia contraseña de acceso. Arantzazu López Pérez queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso o negligencia por parte del cliente en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad de sus claves de acceso.
6. PRECIOS
Los precios de los productos expuestos en la página web de Arantzazu López Pérez, excluyen el Impuesto General Indirecto Canario (IGIC) que, en su caso, sea procedente aplicar. Arantzazu López Pérez como comerciante minorista y según lo dispuesto entre el artículo 10 y el 15 de la Ley 20/1991 de 7 de Junio donde se encuentran reseñadas, no repercute el IGIC.
Arantzazu López Pérez se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.
Arantzazu López Pérez hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la web arantzalopezbelleza.com de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Arantzazu López Pérez, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Arantzazu López Pérez le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
7. PRODUCTOS Y SERVICIOS
En el momento de formalización del pedido a través de la web arantzalopezbelleza.com se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes. Arantzazu López Pérez almacenará electrónicamente los datos del pedido.
El compromiso adquirido por Arantzazu López Pérez de venta y entrega de los productos ofertados queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que Arantzazu López Pérez, en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales de multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.
8. FORMA DE PAGO
Se establecen las siguientes formas de pago: a) Tarjeta de Crédito a través de TPV Virtual Seguro de RedSys (http://www.redsys.es/) . b) A través de plataforma de pago Bizum (https://bizum.es/).
9. POLITICA DE ENVIO Y PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega que figuran en los productos son orientativos. Salvo errores técnicos de nuestros sistemas, los productos que se encuentren en stock y cuyo pedido se confirme y valide antes de las 11:30 horas de Lunes a Viernes se prepararán y enviarán el mismo día y se entregarán en las siguientes 48 horas de días laborales a través de la empresa de mensajería escogida por el cliente. Se entenderá un pedido como confirmado y validado cuando se haya validado el pago (en el caso de formas de pago por tarjeta de crédito o Bizum).
En fechas señaladas como Navidad, Reyes o puentes especiales la entrega en 48/72 horas no está garantizada debido al elevado volumen de mercancías en las empresas de transporte.
En envíos a poblaciones alejadas a más de 50 km de cualquier delegación de la agencia de transporte, la entrega puede variar al tratarse de situaciones especiales.
Arantzazu López Pérez se reserva el derecho a modificar los plazos de entrega sin previo aviso en el caso de pedidos de varios bultos o de bultos de grandes dimensiones.
La mercancía se encuentra en todo momento cubierta contra riesgos de transporte, extravío y manipulación y será entregada en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La mercancía se entregará al cliente por empresa de transportes, junto con albarán en el que se consignarán los datos que permitan identificar al cliente, el pedido, y el número de bultos que componen el envío. Los pedidos de bultos grandes (más de un metro en cualquiera de sus lados) se entregarán a pie de calle por lo que no se subirán en ascensores o por las escaleras.
El gasto de envío en un pedido sufraga una parte de un único envío al destino que se indique al realizar el pedido. Una vez enviado el pedido no es posible cambiar la dirección de entrega. Si la empresa de mensajería intenta la entrega del pedido y el cliente está ausente se volverá a intentar la entrega una segunda vez. Si la empresa de mensajería intenta la entrega del pedido por segunda vez y el cliente está ausente nuevamente, el cliente deberá recoger su pedido por sus medios en la dirección que corresponda a la delegación de la empresa de mensajería que tenga el paquete.
En caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visiblemente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a Arantzazu López Pérez en un plazo inferior a 14 días naturales llamando al número de atención al cliente de arantzalopezbelleza.com (928240540) o bien enviando un correo electrónico a pedidos@arantzalopezbelleza.com indicando el número del pedido y la referencia del envío. En todo caso el cliente debe de verificar que la mercancía haya sido entregada en perfecto estado. Las reclamaciones posteriores a los 14 días naturales tras la entrega no serán aceptadas.
La mercancía que no haya podido ser entregada en un plazo de quince días naturales desde la salida de la misma de las instalaciones de Arantzazu López Pérez por causa no imputable al vendedor será devuelta al mismo, restituyéndose las cantidades pagadas en caso de pedidos en la modalidad de prepago a excepción de los gastos de envío originales (independientemente de que el cliente hubiera pagado el envío o no lo hubiera pagado en un envío gratuito) así como los gastos de envío hasta nuestros almacenes.
En todos los casos Arantzazu López Pérez notificará al cliente el plazo de entrega previsto para su pedido a través de correo electrónico.
Arantzazu López Pérez sólo realiza envíos dentro de la Comunidad Autónoma de Canarias. No se envían pedidos fuera del territorio de Canarias.
10. LUGAR Y FORMA DE ENTREGA
La mercancía se encuentra en todo momento cubierta contra riesgos de transporte, extravío y manipulación y será entregada en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La mercancía se entregará al cliente por empresa de transportes, junto con albarán en el que se consignarán los datos que permitan identificar al cliente, el pedido, y el número de bultos que componen el envío. Los pedidos de bultos grandes (más de un metro en cualquiera de sus lados) se entregarán a pie de calle por lo que no se subirán en ascensores o por las escaleras.
El gasto de envío en un pedido sufraga una parte de un único envío al destino que se indique al realizar el pedido. Una vez enviado el pedido, no es posible cambiar la dirección de entrega. Si la empresa de mensajería intenta la entrega del pedido y el cliente está ausente se volverá a intentar la entrega una segunda vez. Si la empresa de mensajería intenta la entrega del pedido por segunda vez y el cliente está ausente nuevamente, el cliente deberá recoger su pedido por sus medios en la dirección que corresponda a la delegación de la empresa de mensajería que tenga el paquete en un plazo de 15 días.
En caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visiblemente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a Arantzazu López Pérez en un plazo inferior a 14 días naturales llamando al número de atención al cliente de arantzalopezbelleza.com (928240540) o bien enviando un correo electrónico a devoluciones@arantzalopezbelleza.com. En todo caso el cliente debe de verificar que la mercancía haya sido entregada en perfecto estado. Las reclamaciones posteriores a los 14 días naturales tras la entrega no serán aceptadas.
La mercancía que no haya podido ser entregada en un plazo de quince días naturales desde la salida de la misma de las instalaciones de Arantzazu López Pérez por causa no imputable al vendedor será devuelta al mismo, restituyéndose las cantidades pagadas en caso de pedidos en la modalidad de prepago a excepción de los gastos de envío originales (independientemente de que el cliente hubiera pagado el envío o no lo hubiera pagado en un envíos gratuitos) así como los gastos de envío hasta nuestros almacenes.
11. GARANTIA DE LOS PRODUCTOS
Los productos suministrados por Arantzazu López Pérez están garantizados a partir de la fecha de la recepción del producto contra cualquier defecto de fabricación o montaje.
Los productos suministrados por Arantzazu López Pérez son principalmente de uso profesional destinados a empresas y profesionales, por lo que la garantía viene estipulada por el fabricante en el documento de garantía que incluye en cada producto al que aplica, pudiendo variar el plazo de garantía entre 6 y 24 meses. Los aparatos eléctricos para uso profesional tienen una garantía de 6 meses desde su compra y los aparatos eléctricos para uso particular tienen una garantía de 24 meses desde la fecha de compra.
La garantía de los productos suministrados por Arantzazu López Pérez se aplica única y exclusivamente a los propios productos por lo que NO ESTÁN INCLUIDOS los gastos de envío entre los almacenes de Arantzazu López Pérez y la dirección dónde se encuentre el producto, tanto de ida como de vuelta.
Se otorgará la garantía únicamente si el motivo de reclamación es derivado de defectos de fabricación, los cuales deberán ser verificados por un servicio técnico autorizado para proceder a la sustitución gratuita del componente de la misma considerado defectuoso.
Los siguientes puntos quedan excluidos de la garantía: daños provocados por accidentes, manejo indebido, por falta de diligencia o por intervenciones de terceros no autorizados así como los daños secundarios a estas circunstancias. La garantía tampoco cubre el desgaste natural de los componentes (por ejemplo: cabezales de corte, cuchillas, baterías…).
Si un cliente remitiera a Arantzazu López Pérez un aparato eléctrico con un problema no cubierto por la garantía del fabricante, el cliente deberá abonar 20 euros para que Arantzazu López Pérez se lo devolviera (en concepto de mano de obra), independientemente del coste de la reparación (en el caso que el cliente acepte el coste de la misma). En caso que el cliente acepte el presupuesto de arreglo, se descontarán 20 euros del coste de la reparación ya adelantados por el cliente.
12. DERECHOS DEL CLIENTE
Confidencialidad y seguridad de los datos personales del cliente de conformidad con lo establecido en la legislación española vigente sobre protección de datos. No difusión, transmisión o publicación de los datos de los clientes sin su expreso consentimiento. No recibir correos electrónicos promocionales ni publicitarios en caso de haberlos rechazado. Consultar, modificar y eliminar los datos personales del cliente que obren en la base de datos de Arantzazu López Pérez a petición del cliente, todo ello conforme a lo dispuesto en el apartado «Política de protección de datos». Acceder gratuitamente a las secciones abiertas de la página web de Arantzazu López Pérez Conocer en cada momento el estado de tramitación del pedido efectuado.
Devoluciones y cambios
El cliente tendrá derecho a la devolución del pedido o de algún producto de su pedido en el plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido. Cuando el cliente haya recibido el pedido en su domicilio y desee realizar una devolución deberá notificarlo por correo electrónico a devoluciones@arantzalopezbelleza.com en el plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido. En caso de ejercitar el presente derecho de desistimiento, serán por cuenta del cliente los gastos de devolución y los desperfectos sufridos por el producto o mercancía. El derecho a devolución no será de aplicación a aquellos productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de devolución. Si el cliente opta por realizar una devolución postal, ésta acarrea una serie de gastos de gestión y administrativos que corren a su cargo.
En caso de que el cliente quiera realizar una devolución, ni Arantzazu López Pérez ni la empresa de transportes contratada por Arantzazu López Pérez recogerán el paquete en el domicilio del cliente. El cliente deberá desplazarse a la oficina de transportes más cercana y realizar el envío a la central de Arantzazu López Pérez Los gastos de transporte para el reenvío del paquete a la central corren a cuenta del cliente, que los abonará en la oficina de transportes antes de realizar el envío. El cliente dispone de 14 días naturales desde la notificación por correo electrónico de su deseo de desistimiento para realizar el envío a Arantzazu López Pérez (C.C El concorde planta 1 local 76
Taco santa cruz de Tenerife.).
Una vez que la central Arantzazu López Pérez haya comprobado que el artículo o artículos no sean de naturaleza desechable, no hayan sido usados, que esté en perfectas condiciones y con su embalaje original, la central Arantzazu López Pérez realizará la devolución del dinero utilizando el mismo método de pago utilizado por el cliente.
Arantzazu López Pérez aceptará únicamente un mínimo desgaste del producto debido exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva sin alterar las condiciones del producto en el momento de la entrega. En casos de uso excesivo del bien no se aceptará su devolución o cambio.
En el caso de que el producto llegara a la central de Arantzazu López Pérez y no estuviera en perfectas condiciones, estuviera con signos de haber sido utilizado o sin su embalaje original no se aceptará su devolución o cambio. Se notificará al cliente por teléfono o por correo electrónico sobre esta decisión y se le preguntará al cliente si desea que le enviemos de vuelta el producto a su domicilio. Los gastos de envío al domicilio del cliente en esta segunda ocasión correrán a cargo del cliente. El cliente también puede recoger el producto que deseaba devolver en nuestras instalaciones de C.C El concorde planta 1 local 76
Taco santa cruz de Tenerife..
Para realizar una devolución o cambio el cliente debe tener en cuenta lo siguiente:
- No se admiten devoluciones o cambios en productos de uso personal o íntimo por cuestiones de higiene dada la naturaleza de los mismos.
- No se abonarán los gastos de envío para la recepción original del pedido en la dirección facilitada por el cliente, independientemente de que el cliente hubiera pagado el envío o no (envíos gratuitos).
- El producto a devolver debe estar en su estado original, sin haber sido utilizado o manipulado, y debe llegarnos en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. El coste del envío hasta nuestros almacenes corre a cargo del cliente. Si el cliente opta por la devolución postal, ésta acarrea una serie de gastos de gestión y administrativos.
13. OBLIGACIONES DEL USUARIO/CLIENTE
Conservar sus claves personales con la debida diligencia. Facilitar a Arantzazu López Pérez datos personales y de contacto verídicos. Utilizar la información publicada por Arantzazu López Pérez exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida. No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por Arantzazu López Pérez en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compañía. Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado por Arantzazu López Pérez en su página web, absteniéndose de manipular los contenidos de su página web, o interferir en sus medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en Derecho. Respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio concertado.
14. DERECHOS DE Arantzazu López Pérez
Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso. Modificar el precio de las ofertas. Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente. Rechazar pedidos por comportamientos ilícitos de los clientes, o por cualquier otro motivo, para prevenir posibles fraudes. Rechazar el acceso a las herramientas informáticas a clientes en caso de incumplimiento de estas condiciones. Percibir el importe de las compras del cliente aceptada la transacción. Reservarse el dominio y conservar la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago por parte del cliente. Reservarse el derecho de efectuar sorteos de bienes o servicios en su pagina web.
15. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (a título enunciativo y no limitativo: marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes,…, así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la página web arantzalopezbelleza.com) son propiedad de Arantzazu López Pérez o de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados. Por tanto están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial y protegidos por la legislación española e internacional.
Sin la previa autorización escrita de forma fehaciente de Arantzazu López Pérez, o, en su caso, de la empresa mayorista o del fabricante del producto titular de los derechos, no está permitido utilizar, copiar, distribuir, reproducir, transmitir, manipular, así como cualquier uso que exceda de una utilización normal y necesaria para la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos.
El acceso a los servicios suministrados no supone por parte de Arantzazu López Pérez renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los respectivos titulares de dichos derechos, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del usuario.
La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros contenidos en esta página de manera ilícita o que transgreda la moralidad, el honor o la intimidad, corresponderá exclusivamente al usuario, eximiendo en todo caso a Arantzazu López Pérez de cualquier responsabilidad que se derive de tales conductas.
Las imágenes para los productos son orientativas y pueden variar ligeramente respecto al producto facturado, del mismo modo que las imágenes de resultados de coloración pueden variar ligeramente del resultado real.
16. EXONERACION DE RESPONSABILIDAD
La responsabilidad civil de Arantzazu López Pérez por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a Arantzazu López Pérez por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos, así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la web arantzalopezbelleza.com, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a centrobell.com.
17. POLITICA DE PROTECCION DE DATOS
Los datos personales de nuestros clientes serán tratados conforme a la Ley 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter (LOPD).
Este Reglamento se aplica tanto en caso que usted acceda a nuestro sitio web y decida simplemente navegar por sus contenidos y utilizar sus servicios, sin llegar a adquirir ningún producto, como si, usted accede a centrobell.com y decide navegar por sus contenidos utilizando los servicios que ofrece y adquiriendo uno o varios productos.
Arantzazu López Pérez garantiza dentro de sus posibilidades, la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes. Todas las operaciones de pago on-line, en el caso que se produzcan, se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros.
Arantzazu López Pérez garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
Todos los datos facilitados por nuestros clientes a Arantzazu López Pérez, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Arantzazu López Pérez con el fin de permitir la ejecución de los servicios solicitados y/o enviar material informativo, (así como para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre cuestiones relacionadas a la actividad de Arantzazu López Pérez y sus servicios). En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de arantzalopezbelleza.com pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a Arantzazu López Pérez, C.C El concorde planta 1 local 76
Taco santa cruz de Tenerife, acompañando fotocopia de DNI o bien enviando un correo electrónico a: info@arantzalopezbelleza.com. Cuando el usuario envíe sus datos de carácter personal a Arantzazu López Pérez, se entenderá que el usuario está de acuerdo con las políticas de privacidad y protección de datos de Arantzazu López Pérez.
En ningún caso, y por ningún motivo, se comunicarán o divulgarán sus datos a terceras partes que no sean parte del proceso de compra y entrega.
Las cookies que pueden enviarse, no se utilizarán en ningún caso para elaborar perfiles del usuario, sino únicamente para facilitar el uso del sitio y la gestión de los pedidos.
18. LEGISLACION APLICABLE Y JURISDICCION COMPETENTE
Las compraventas realizadas con Arantzazu López Pérez se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Santa Cruz de Tenerife (Tenerife, España) siempre y cuando no haya alguna disposición legal que lo prohíba.
19. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLAUSULAS
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
